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客户与如何做营销,已成为业界最头痛的问题

2015年4月17日   大河报   浏览量:2033
    市场之变:租金上涨,利润摊薄,企业求生存
    经历了漫长的春节等待期,年后促销第一个黄金节点3·15来得匆匆,尚在节日气氛中的人们,还没有回过味儿,就将面对铺天盖地的促销活动,多位业内人士表示,今年3·15的销售情况并不理想,同比下降的商家不在少数。
    在这样的开局下,虽然居然之家、欧凯龙早先就宣布与商户同呼吸共命运,但卖场租金上涨的消息依然传来,红星美凯龙上涨,中博部分商场上涨,凤凰城上涨,且幅度还很大;欧凯龙东区旗舰店将面临全面调整,居然之家局部的微调也在进行。某品牌老总吐槽,市场艰难依旧,回暖尚需时日,卖场租金的上涨和大范围的调整,无疑是雪上加霜。虽然3·15释放了部分消费,但也只是昙花一现,大多卖场又恢复到春节前客户寥寥的状况。
    据某知名卖场建材商户介绍,租金压力已经让一些小门类难以为继,吊顶行业就改头换面不下5家,剩下的也在艰难维持。一些在行业内摸爬滚打十多年的老家居人,也开始放弃经营多年的店面,转品牌者大有人在。一老牌家居市场从往日的一铺难求,已经出现大面空场现象。他预测,下半年将是很多经营者的坎儿。如何生存下去,成为很多商家当下面临的首要问题。
    卖场之变:服务提升,活动加剧,竞争白热化
    记者走访多家家居卖场老总,每个人都提到企业的服务,服务商户、服务消费者,各种服务措施更加完善,减少客户的流失。刚刚开业的美克ART旗舰店,就打破红星美凯龙惯例,直接在卖场大门旁自开大门,另做门头,不仅显示出品牌影响力,更可看出卖场对于国际大牌的重视。
    联动设计师、联通上下游、进小区发单页、拉联盟搞促销……单品牌做的事,卖场基本都在做。为了给进驻商户信心,福蒙特自掏腰包办展会,下市地做宣传拉客户,一年比一年投入大。而就在福蒙特的展会现场,亦有多个卖场派出专车,希望将客户拉往自己的卖场。
    同时,促销的节奏也在加快。3·15的活动还未结束,新一轮的促销活动已经登

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